• En todos los casos tenés que guardar tu ticket o factura de compra
• Tenés hasta 24 hrs a partir de la fecha de entrega para realizar tu reclamo con la tienda
• En todos los casos, te pedimos que puedas demostrar (con fotos o videos) cual fue el inconveniente que te llevaron a realizar el reclamo
• En el caso de que el producto necesite ser devuelto, el cliente debe llevarlo a la tienda. Siempre y cuando no sea ropa o calzado.
• No se realizan cambios en productos vendidos en promoción

Horario de entrega de pedidos
Lunes a Viernes de 9:30 hs a 17:00 hs.

Tiempo de Entrega

Para entrega Inmediata, el cliente puede retirarlo de la tienda respetando las indicaciones indicadas para esta modalidad
El tiempo estimado de entrega a domicilio es de 48 hs.
Para zonas fuera de cobertura, el tiempo estimado de entrega de 48 a 72 hs.

Área de Cobertura
Realizamos envíos a los barrios/ciudades Asunción y Gran Asunción.

Costo de Envío
Asunción – Gs. 40.000
Lambaré – Gs 60.000
Luque – Gs 60.000

Zonas fuera de cobertura- Corre a cuenta del Cliente

Responsabilidad

Nos hacemos responsables de la entrega del producto hasta tus manos. Una vez entregado, podés verificarlo; y si el mismo presenta alguna condición para aplicarte un cambio, podés hacer tus reclamos correspondientes.